Energa Operator cyfryzuje procesy: umowa dziś, prąd jeszcze tego samego dnia
Od wczoraj Energa Operator nie demontuje liczników w momencie zakończenia umowy ze sprzedawcą energii. Urządzenie pozostaje w sieci i może być ponownie użyte, aktywowane zdalnie w przypadku zawarcia nowej umowy. To pionierskie w skali kraju rozwiązanie możliwe jest dzięki temu, że aż 93 procent klientów Energ Operatora ma już zainstalowane liczniki zdalnego odczytu.
Pełne zautomatyzowanie procesu wykonywania zlecenia pozwala, rozpocząć dostawy energii do klienta nawet w dniu zawarcia przez niego umowy z wybranym sprzedawcą. Szybsze jest również zakończenie dostarczania prądu, kiedy tylko umowa przestanie obowiązywać.
– Digitalizacja pozwala nam na tworzenie przełomowych rozwiązań. Procesy, które wymagały zaangażowania pracowników, także w terenie, teraz stają się w pełni zdalne i automatyczne. To wymierne korzyści dla naszych klientów, którzy mogą sprawniej zakończyć i rozpocząć korzystanie z energii, dla wybudowanego już punktu przyłączenia, a także np. szybciej dostosować grupę taryfową do swoich aktualnych potrzeb lub monitorować zużycie – mówi Grzegorz Sopala, z Departamentu Pomiarów w Enerdze Operatorze, jeden z autorów wdrożenia.
Cała informacja prasowa dostępna jest na stronie Energi Operatora: https://energa-operator.pl/aktualnosci/862473/energa-operator-cyfryzuje-procesy-umowa-dzis-prad-jeszcze-tego-samego-dnia
***
Zawsze aktualne wiadomości na temat Energi z Grupy ORLEN znajdziecie na naszych mediach społecznościowych: LinkedIn, Facebook, a także X.
Grupa Energa to jedna z czterech największych grup energetycznych działających w Polsce. Jest czynnie zaangażowana w transformację polskiego sektora energetycznego, rozwijając potencjał źródeł odnawialnych i modernizując swoją sieć dystrybucyjną. Realizuje też inwestycje w bilansujące aktywa niskoemisyjne, które przyczynią się do zwiększenia bezpieczeństwa dostaw energii i stabilnej pracy Krajowego Systemu Elektroenergetycznego.
Grupa Energa jest liderem jeśli chodzi o udział OZE w łącznej mocy zainstalowanej wszystkich aktywów wytwórczych – na koniec trzeciego kwartału 2025 roku było to 55 proc. Przez pierwsze trzy kwartały 2025 roku źródła odnawialne Grupy wyprodukowały łącznie ok. 1,1 TWh energii elektrycznej, co stanowiło 46 proc. całej produkcji brutto ze wszystkich źródeł wytwórczych Grupy w tym okresie.
Sieć dystrybucyjna Grupy Energa liczy 200 tys. km i obejmuje swoim zasięgiem ok. ¼ kraju, zasilając ok. 3,4 mln klientów. Aż 1/3 wszystkich OZE działających w Polsce podłączona jest do linii dystrybucyjnych Energi Operatora – to aktywa o łącznej mocy przekraczającej 10 GW. W obszarze dystrybucji Grupa jest też liderem pod względem montażu liczników zdalnego odczytu – na koniec trzeciego kwartału 2025 roku 91 proc. wszystkich odbiorców energii elektrycznej posiadało tego typu urządzenia.
Energa jest częścią Grupy Kapitałowej ORLEN, największej firmy w Europie Środkowo-Wschodniej, prowadzącej działalność na 9 rynkach macierzystych – w Polsce, Czechach, Niemczech, na Litwie, Słowacji, Węgrzech oraz w Kanadzie, Norwegii, Pakistanie i Austrii.
