Nowy punkt obsługi klienta Energi Operatora w Toruniu
Należy do:
Energa Operator uruchomiła nową placówkę w Toruniu. W utworzonym właśnie Centrum kompleksowej obsługi Klienta dystrybucyjnego, które zlokalizowane jest przy Pl. Fryderyka Skarbka 7/9, załatwić można niemal wszystkie sprawy dotyczące dostarczania energii elektrycznej.
Centrum Obsługi Klienta oferuje odbiorcom energii elektrycznej pełną obsługę w zakresie związanym z jej dystrybucją, w tym z:
- przyłączeniem do sieci– złożenie, uzupełnienie dokumentów związanych z przyłączeniem do sieci lub usunięciem kolizji dla sieci niskiego (nn) i średniego napięcia (SN), złożenie wniosku o dostawę energii elektrycznej, możliwość sprawdzenia statusu swoich spraw i złożenia reklamacji
- mikroinstalacjami – korekta dokumentów przyłączenia w trybie zgłoszenia i wniosku,
- licznikami i odczytami – reklamacja wstrzymania dostaw energii elektrycznej, sprawy związane z nielegalnym poborem,
- obsługą i rozliczeniami umów dystrybucyjnych – zawieranie umów, duplikaty faktur i not korygujących dla umów o świadczenie usług dystrybucji
Cała informacja dostępna jest na stronie Energi Operatora: https://energa-operator.pl/aktualnosci/799447/nowy-punkt-obslugi-klienta-energa-operator-w-toruniu
Zawsze aktualne wiadomości na temat Energi z Grupy ORLEN znajdziecie na naszym Twitterze a także na naszym Facebooku
Grupa Kapitałowa ORLEN, do której należy Energa, jest największą firmą w Europie Środkowo-Wschodniej, notowaną w prestiżowych, światowych zestawieniach Fortune Global 500, czy Platts TOP250. Prowadzi działalność na 6 rynkach macierzystych – w Polsce, Czechach, Niemczech, na Litwie, Słowacji i w Kanadzie. Koncern dysponuje nowoczesnymi, zintegrowanymi aktywami zdolnymi do przerobu ponad 35 mln ton różnych gatunków ropy rocznie, a sprzedaż detaliczną prowadzi z wykorzystaniem największej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej sieci ponad 2800 stacji paliw. Oferta Grupy ORLEN to ponad 50 najwyższej jakości produktów petrochemicznych i rafineryjnych. Nasze produkty docierają na 6 kontynentów do ponad 110 krajów.
PKN ORLEN jest również liczącym się graczem na rynku energii w Polsce, dysponującym mocami na poziomie 3,3 GWe, z czego 1,38 GWe zainstalowane jest w aktywach wytwórczych Energi. W obszarze wydobycia Koncern dysponuje własną bazą zasobów ropy i gazu (2P), które na koniec 2021 roku wyniosły 171,46 mln boe. PKN ORLEN jest wiodącym podmiotem, który zrealizuje proces tworzenia jednej firmy o zdywersyfikowanych przychodach i silnej pozycji na rynku europejskim. W kwietniu 2020 roku przejął Grupę Energa, w lipcu tego samego roku otrzymał od Komisji Europejskiej warunkową zgodę na przejęcie Grupy LOTOS oraz zainicjował proces przejęcia kapitałowego PGNiG.
39 proc. mocy zainstalowanej w aktywach wytwórczych Energi pochodzi z OZE. Wpisuje się to w strategię energetyczną Grupy ORLEN, ukierunkowaną ściśle na nisko i zeroemisyjne źródła energii. Silnym i stabilnym sektorem działalności Energi jest też dystrybucja. Sieć dystrybucyjna składa się z linii energetycznych o łącznej długości 193 tys. km i obejmuje swoim zasięgiem obszar blisko 75 tys. km2, co stanowi ok. 1/4 powierzchni kraju. W 2021 roku Energa dostarczyła do odbiorców 23,1 TWh energii elektrycznej.