RBOK-i ENERGI w poniedziałki i czwartki otwarte do 16.30
ENERGA Gdańska Kompania Energetyczna S.A. informuje o zmianie godzin otwarcia rejonowych biur obsługi klienta. Od 1 lipca br. w poniedziałki i czwartki RBOK-i ENERGI będą otwarte w godz. 9.30-16.30, we wtorki, środy i piątki w godz. 7.30-14.30.
Dotychczasowe godziny otwarcia rejonowych biur obsługi klienta ENERGI były różne w różnych miejscowościach. Od 1 lipca br. wszystkie RBOK-i otwarte będą:
- w poniedziałki i czwartki w godz. 9.30-16.30
- we wtorki, środy i piątki w godz. 7.30-14.30
W Rejonowym Biurze Obsługi Klienta ENERGI klient może:
- uzyskać informacje i wyjaśnienia dotyczące systemu rozliczeń, bieżącego salda rachunku, zagadnień taryfowych, prawnych i technicznych oraz aktualnych cen energii elektrycznej
- zawrzeć umowę sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług przesyłowych
- uzyskać informacje o procedurze przyłączenia do sieci
- złożyć wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci
- złożyć reklamację dotyczącą działania układów pomiarowych
- złożyć reklamację dotyczącą rachunku za energię elektryczną
- złożyć wniosek o zmianę mocy umownej
W kasach rejonowych biur obsługi klienta mogą być regulowane należności za energię elektryczną, bez opłaty prowizyjnej. Kasy czynne są w godzinach pracy rejonowych biur obsługi klienta.
Adresy i numery telefonów RBOK-ów ENERGI:
- Gdańsk - ul. Towarowa 38, tel. 3473 441 do 446
- Gdańsk Przymorze - ul. Piastowska 84, tel. 3473 495, 558 46 00
- Gdynia - ul. Morska 118 C, tel. 620 30 01, 620 48 10
- Sopot - ul. Grottgera 7, tel. 551 32 71
- Tczew - ul. Nowa 5, tel. 531 22 77
- Pruszcz Gdański - ul. Polskich Kolejarzy 4, tel. 682 29 51
- Kartuzy - ul. 3-go Maja 9, tel. 681 21 44, 681 21 45, 684 05 41, 684 05 43
- Kościerzyna - ul. Dworcowa 23, tel. 686 36 42 wew. 39 lub 40,
- Starogard Gdański - ul. Pelplińska 24, tel. 562 34 41 do 43, wew. 254, 256, 561 47 45
- Wejherowo - ul. Przemysłowa 18, tel. 672 13 87
- Puck - ul. Wejherowska 46, tel. 673 20 81
Godziny otwarcia rejonowych biur obsługi klienta, dane teleadresowe centrali i zakładów terenowych, komunikaty o planowanych wyłączeniach oraz informacje o ogłaszanych przetargach i ofertach pracy można znaleźć w internetowym serwisie ENERGI pod adresem: http://www.energa.pl.
*****