Aplikacja ZET ułatwia pracę monterów w Enerdze Operatorze
Energa Operator uruchomiła aplikację ZET Mobile. Nowe narzędzie nie tylko usprawnia pracę monterów i pracowników biurowych, ale także ma na celu ograniczenie liczby zużywanego papieru o ponad milion kartek rocznie. Usługa wdrażana jest stopniowo - na początek w oddziale koszalińskim.
Nowe narzędzie Energi Operatora skraca czas realizacji zlecenia i zdecydowanie zmniejsza możliwość popełnienia błędów przy ewidencjonowaniu informacji dotyczących zleceń, co powinno wpłynąć na mniejszą liczbę reklamacji.
Obecnie spółka używa 800 urządzeń z zainstalowaną aplikacją ZET Mobile, które pełnią jednocześnie funkcję telefonu służbowego. Aparaty wyposażone są też w programy, m.in. do parametryzacji liczników czy mapę sieci elektroenergetycznej Energi Operatora z możliwością nawigacji.
Aplikacja ZET Mobile skraca czas zlecenia nawet o 5 dni roboczych. Ponadto pozwala ograniczyć ilość dokumentacji. W ciągu roku Energa Operator wystawia około miliona zleceń obsługi technicznej, co odpowiada milionowi zużytych kartek papieru. Dzięki aplikacji wszystkie zlecenia wystawiane są drogą elektroniczną.
System istotnie zmienia pracę monterów technicznej obsługi odbiorców, dlatego Energa Operator wdraża go stopniowo. Pierwsi z nowego rozwiązania korzystają monterzy z oddziału koszalińskiego. Stopniowo dołączają do nich kolejni z pozostałych oddziałów.
***
Zawsze aktualne wiadomości na temat Grupy Energa znajdziecie na naszym Twitterze a także na naszym Facebooku
Jesteśmy jedną z czterech największych krajowych spółek energetycznych i jedną z trzech największych dostawców energii elektrycznej w Polsce. Nasza podstawowa działalność obejmuje wytwarzanie, dystrybucję, obrót energią elektryczną i cieplną oraz obrót gazem.
Grupa Energa jest trzecim największym zintegrowanym operatorem systemu dystrybucyjnego (OSD) w Polsce pod względem wolumenu dostarczanej energii. Sieć dystrybucyjna składa się z linii energetycznych o łącznej długości ponad 188 tys. km i obejmuje swoim zasięgiem obszar blisko 75 tys. km2, co stanowi ok. 24 proc. powierzchni kraju.
Całkowita moc elektryczna zainstalowana w elektrowniach Grupy Energa w 2019 roku wynosiła 1,35 GW, z czego 38 proc. (0,5 GW) stanowiły odnawialne źródła energii (OZE).
